Envío y plazos de entrega
Mise à jour : 14/07/2026
Entrega y plazos
Zonas de entrega
Realizamos entregas en toda la Francia metropolitana, así como en:
- Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos : 3-6 días hábiles
- Suiza (fronteras aduaneras) : 5-8 días hábiles
- Reino Unido : 5-10 días hábiles (gastos de aduana a cargo del cliente)
- Alemania, Austria : 3-6 días hábiles
Plazos de preparación
Tu pedido se prepara en 24 a 48 horas hábiles después de recibir el pago.
Los productos voluminosos (sillones, muebles) pueden requerir 3 a 5 días hábiles
de preparación adicionales.
Plazos de entrega (después del envío)
| Destino | Modo estándar | Modo express |
|---|---|---|
| Francia metropolitana | 2-4 d | 24-48 h |
| Europa UE | 3-6 d | 2-3 d |
| Reino Unido | 5-10 d | 3-5 d |
Seguimiento de pedido
Recibirás un email con el número de seguimiento en el momento del envío. Puedes seguir
tu paquete en tiempo real desde tu área de cliente o mediante el enlace del transportista.
Gastos de envío
- Envío gratuito en todos los pedidos de Francia metropolitana
- Envío express y Europa : gratuito según zonas servidas (ver carrito)
- Productos voluminosos : entrega con cita previa con posibilidad de instalación (opción)
Recepción del paquete
Te recomendamos que verifiques el estado del paquete en presencia del repartidor. En caso de
paquete visiblemente dañado, recházalo o emite reservas precisas y fechadas en
el albarán de entrega, luego contacta con nosotros en 48 h.
Ausencia en la entrega
Si no estás presente, el transportista deja un aviso de paso. Generalmente dispones
de 10 días para recoger el paquete en punto de recogida u oficina de correos.
Soporte de entrega
Para cualquier pregunta : contact@temp-ra.fr. Respuesta en 24h hábiles.